11月30日，公司2020年“质量月”总结暨跨年度质量先进表彰大会在公司会堂举行。2020年度全国品牌故事大赛荆州赛区获奖选手，2020年质量月活动获奖团队、个人，2019—2020跨年度质量先进受到隆重表彰。公司副董事长、总经理商春利寄语公司上下要增强质量意识，创新质量管控手段，以奋发有为的精神面貌，促进企业跨越发展。
公司副总经理、管理者代表徐燕对2020年“质量月”活动进行了总结。本次质量月围绕“高质量发展：疫情常态化背景下的坚守与突破”这一活动主题，从9月1日开始至10月31日结束。活动按照“重在参与、突出创新、贴近实际”的总体要求，先后开展了质量知识竞赛、质量承诺签名、ＱＣ小组成果汇编、内审员选拔、管理效率提升主题会、体系文件编写、年度质量先进评选等10项活动，通过深入扎实开展系列活动，提升了全员的质量意识，促进了质量持续改进与提升。
跨年度质量先进代表会上作了交流发言。
公司副董事长、总经理商春利作了总结讲话。商总说，2020是最艰难的一年，也是公司全体员工克难奋进、奋发有为的一年。在复杂多变的环境中，我们经受住了疫情的严峻考验，战胜了汛情洪涝叠加的困难。他代表公司董事会、经营班子向全体员工表示亲切的慰问，向在市、公司质量活动中取得优异成绩的团队、个人，公司跨年度质量先进表示热烈祝贺，向长期以来坚守在质量战线的同仁致以崇高的敬意！
商总指出，质量工作是公司最重要的专业管理职能，也是企业长远发展的基石。公司始终坚持以“质量第一、顾客满意”为宗旨，摆正“质量与效益”的辩证关系，强化质量文化的传承。目前，公司正处在跨越发展的起点上，更要旗帜鲜明抓质量，充分发挥引领示范作用，促进企业高质量发展。
一、在企业高质量发展中彰显担当作为。目前，我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展阶段。高质量发展就是坚持“质量第一、效益优先”理念，把握住高质量发展这一主线，成为“资源节约型、环境友好型”的排头兵。近几年，随着公司技术进步、装备改善、管理提升，质量工作取得了一些成绩和进步。但是我们应该充分认识到当前产品标准化、质量合格率等基础工作仍有提升空间，离客户要求仍有差距。我们要通过持续努力，不断提升产品质量、工作质量、服务质量，提高人岗“匹配度”，在企业高质量发展中彰显新的担当作为。
二、在企业质量运行管理中提升专业能力。当前，质量人员的紧缺性、能力素质的提升比任何时候都显得更加迫切，公司要持续引进、培养质量专业人才，在待遇上给予倾斜，在职业发展上给予空间；IＳＯ9000、国军标、环境与安全体系的运行，需要一批具备专业能力、敬业精神的质量工作者来策划和推进，大家要提高对自身岗位的认识，强化使命责任，在实践中历练才干，在摔打中为成长“赋能”；要通过先进的管理理念、专业的管理工具，直面现实中的瓶颈痛点，卓有成效提升质量运行水平，增强企业在市场中的竞争能力。
三、在企业跨越发展中发挥示范作用。公司是荆州市首届“荆江质量奖”、湖北“长江质量奖”获奖企业，我们应在转变经济增长方式、品牌建设、质量管理各个方面作出表率，起到引领作用。质量工作者要增强“争先进位”意识，在全市、全省、全国质量赛事中取得更高的荣誉，扩大菲利华质量人的影响力。